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電話問い合わせ：09：00-16：00
TEL：0568-65-7274
E-mail: shopmaster@luxuarybrandshop-chocolat.com
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| お買い物ガイド | |
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| ご注文方法 | インターネットにて24時間受け付けております。 ご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみの対応となります。 |
| お支払い方法 |   クレジットカード決済、代金引換、銀行振込（前払い）、 コンビニ決済（前払い）がご利用いただけます。 ※代金引換時は420円を手数料としていただいております。2万円以上お買い上げのお客様は手数料無料です。 ※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。 |
| 送料について | 全国一律無料（ヤマト宅急便にてお送りいたします）  |
| 発送について | 【クレジットカード払い・代金引換】ご注文当日、もしくは翌営業日に発送いたします。 【上記以外のお支払い方法】ご入金確認後、2営業日以内に発送 ※コーチ最新作につきましてはアメリカからのお取り寄せとなり、お届けには2、3週間ほどかかります。通関手続き等は当店が責任を持って行いますのでお客様に関税が発生することはございません。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 |
| 返品・交換について | 返品・交換を承っております。返品・交換をご希望のお客様は、 商品到着から3日以内にメール、または電話にて必ずご連絡ください。 （送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。） 不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。 恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮くださいますようご了承ください。 |
| セールについて | セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。 |
| 在庫切れ商品について | 完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。 |
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